¿QUE HACE FACEBOOK CUANDO UN USUARIO MUERE?
Cuando el hijo de Karen Williams murió en un accidente de
motocicleta, ella se volcó a su cuenta de Facebook con la esperanza
de conocer más sobre el joven que acababa de perder.
Williams encontró su contraseña y envió un correo electrónico a
la compañía para pedir a los administradores que mantuvieran la
cuenta de Loren Williams, quien falleció a los 22 años, para poder
examinar sus mensajes y los comentarios de sus amigos, pero a las
dos horas, dijo ella, Facebook cambió la contraseña y bloqueó sus
esfuerzos.
"Yo quería un acceso pleno y sin obstáculos, pero se negaron", dijo
Williams al recordar la muerte de su hijo en 2005. "Me rompió el
corazón. Yo era una madre aferrada a una esperanza de conseguir
cualquier cosa que pudiera".
Ahora legisladores y abogados en al menos dos estados de Estados
Unidos analizan propuestas que exigirían a Facebook y otras redes
sociales permitir acceso a las cuentas de los seres queridos cuando
un miembro de la familia muere, lo que prácticamente convierte los
contenidos de la página en parte de la propiedad digital de una
persona.
El asunto es cada vez más importante ya que la gente registra más
cosas en línea y estallan más conflictos sobre ese material.
Al final, Williams recuperó la cuenta de su hijo, pero necesitó
presentar una demanda y entablar una batalla legal de dos años que
terminó cuando Facebook le concedió 10 meses de acceso a la página
de su hijo antes de eliminarla.
Nebraska está revisando una ley basada en otra de Oklahoma, que el
año pasado se convirtió en el primer estado en tomar medidas
similares.
"Recuerdos, cajas de zapatos con fotos. Sabíamos cómo distribuir ese
tipo de cosas una vez que alguien fallecía", dijo Ryan Kiesel, un ex
legislador que redactó la ley de Oklahoma. "Queríamos que la ley
estatal y los abogados comenzaran a pensar en el patrimonio
digital".
Según la política actual de Facebook, las muertes se pueden informar
mediante un formulario en línea. Cuando el sitio se entera del
fallecimiento, pone la cuenta de esa persona en un estado
conmemorativo. Cierta información se elimina, y la privacidad se
limita únicamente a los amigos. El perfil y el muro se mantienen,
para que amigos y seres queridos puedan dejar mensajes de despedida.
Al igual que la ley de Oklahoma, el proyecto de ley de Nebraska
permitiría que amigos o familiares tomen el control de las cuentas
en redes sociales si la persona fallecida vivía en el estado. La
medida trataría a Facebook, Twitter y cuentas de correo electrónico
como activos digitales que pueden ser cerrados, o continuar bajo la
tutela de un representante designado. Fuente
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