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Germanwings, primera 'low cost' en lanzar una tarjeta de fidelización

La aerolínea alemana Germanwings ha lanzado una tarjeta de fidelización, convirtiéndose en la primera compañía de bajo coste en desarrollar un programa de este tipo para sus pasajeros, bajo el nombre de 'Club Boomerang'. El programa de fidelización, que empezó el 18 de enero, actualmente está disponible en la web en alemán de la compañía y próximamente estará también en inglés.

 
Con cada reserva realizada por Internet o a través del 'call center', el cliente acumulará puntos boomerang en su tarjeta. También se pueden acumular puntos en las reservas de coches con Sixt y con hoteles Lindner. Además, Germanwings señaló que aumentará su red de socios continuamente.

Por cada trayecto con Germanwings se acumulan 1.500 boomerangs con una validez de 2 años. Por 24.000 boomberangs se recibe un vuelo gratis. Los vuelos con los puntos hay que reservarlos siete días antes de la salida y al hacerse socio, el cliente recibe 1.000 boomerangs.

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