La visita de Don Felipe y Doña Letizia incluyó una breve parada en el Centro Cívico Poniente Sur, un punto de encuentro para familiares que esperan noticias sobre las víctimas aún no identificadas. Aunque la entrada a este emotivo espacio no estaba programada debido a recomendaciones psicológicas, algunos familiares expresaron su deseo de ver a los Reyes.

Desde la Casa del Rey, se descartó la idea, priorizando la sensibilidad del momento. A pesar del interés genuino de los Reyes, la decisión fue tomar distancia para evitar aumentar la tensión en un contexto ya complicado, en el que la política había decidido hacer una pausa en el enfrentamiento habitual para brindar apoyo a las familias afectadas.

La decisión de no interactuar directamente con los familiares generó diversas reacciones en redes sociales, donde algunos sintieron que fue un desaire en un momento de profundo dolor. Sin embargo, según fuentes cercanas, la intención era respetar el duelo y ofrecer soporte desde un lugar que no interfiriera en el proceso de sanación.

Durante su recorrido, los Reyes también se reunieron con heridos y miembros de los equipos de rescate, acompañados por la vicepresidenta y ministra de Hacienda, María Jesús Montero, quien estuvo presente a lo largo de toda la visita, subrayando el compromiso del Estado en tiempos de crisis. Esta visita, aunque breve, fue un símbolo de solidaridad en un momento tan difícil para la comunidad.