Se llama Yammer, lo ha creado Microsoft, y es capaz de descifrar
ochenta estados anímicos. No analiza a un
solo empleado, sino que a través de una gráfica indica la tendencia
de un equipo.
Los avances tecnológicos no dejan de sorprender y ya incluso hay
softwares que p
ermiten a los
dirigentes de una empresa saber cómo están de ánimos sus
empleados. Al menos, eso es lo que hace Yammer, una
nueva herramienta creada por
Microsoft para el ámbito profesional, que facilita
información a los jefes sobre el grado de satisfacción del
personal.
El software es capaz de descifrar hasta ochenta
estados anímicos. Analizando los mensajes que los empleados de
una empresa se envían por medio de la red,
Yammer es capaz de determinar
los quince sentimientos más potentes que reinan en el ámbito
laboral, desde la excitación hasta la confusión.
A través de una gráfica, el
equipo directivo puede observar los resultados más importantes
y tener conocimiento de las tendencias emocionales más
fuertes que se dan entre sus trabajadores.
El objetivo de esta herramienta no es otro que el de
facilitar a la dirección un conocimiento sobre el estado anímico
predominante entre sus empleados y observar cómo reaccionan a
cambios importantes en el interior de la compañía.
No obstante, Yammer no
aporta datos de un empleado en concreto, sino que indaga sobre
las tendencias que se dan dentro del negocio. Sin
embargo, se espera que en un futuro el software sea capaz de
alertar cuando ciertos comentarios o una emoción en particular
desciende o se incrementa notablemente.
Con esta herramienta lo que
se pretende es evitar problemas internos en una empresa e
impedir que los trabajadores se marchen, o incluso
solucionar numerosos problemas antes de que sea demasiado tarde. Fuente
