Tienda de Jueguetes
Toys"R"Us España
Toys"R"Us es la tienda líder en
juguetes para niños y niñas, videojuegos, multimedia, muñecas,
figuras de acción, juguetes educativos
Toys “R” Us nace en 1948 en Washington cuando Charles
Lazarus decide convertir el pequeño establecimiento de bicicletas de
su padre en una gran tienda de juguetes. Con el fin de crear un
punto de encuentro y una referencia para los niños, reúne en el
nuevo espacio una amplia gama de artículos y juegos infantiles.
Comienza así un modelo de negocio dedicado totalmente a los
niños, justo en la época del baby boom que vive Estados
Unidos tras la II Guerra Mundial. Desde entonces, la firma Toys
“R” Us y su mascota, la jirafa Geoffrey, se han hecho célebres.
En los más de 60 años transcurridos desde su creación, Toys
“R” Us ha venido adecuándose al ritmo que imponen los cambios
económicos y sociales. Con el siglo XXI, en el que el predominio del
uso de las tecnologías de la información conlleva nuevas pautas
sociales, Toys “R” Us adapta nuevamente su modelo de negocio,
sumando a su red internacional de tiendas la poderosa herramienta
del e-commerce.
El salto cualitativo que suponen las ventas por Internet para
Toys “R” Us se refleja en las adquisiciones realizadas por la
compañía en los últimos años con el objetivo de liderar el nuevo
mercado. La apuesta de Toys “R” Us por la web y su gran
potencial de futuro no deja lugar a dudas, como demuestra la
progresiva incorporación de los países en que opera al negocio on-line.
España ya forma parte de la oferta on-line de Toys “R” Us
desde el 1 de julio de este año.
Toys “R” Us cuenta para ello con posiciones que dan
solidez a la nueva realidad del mundo on-line: una presencia
internacional muy notable y el gran reconocimiento y prestigio de su
marca. Sus sites emblemáticos son
www.toysrus.com y
www.babiesrus.com, además de las webs correspondientes de los
países donde opera.
La expansión internacional de la compañía comienza en 1984, con
la apertura de tiendas en Singapur y Canadá. En 1991 se convierte en
la primera firma americana de distribución con presencia en Japón. Y
es asimismo en 1991 cuando Toys “R” Us abre su primera tienda
en Barcelona, con lo que este año 2011 conmemora el XX Aniversario
de su presencia en España.
Toys “R” Us amplia su actividad comercial en 1996 al crear
la nueva división de Babies “R” Us, con sus tiendas
especializadas en artículos infantiles, que en pocos pasa a ser una
cadena con 260 tiendas en Estados Unidos. Los espacios Babies ‘R’
Us se encuentran junto a las tiendas Toys ‘R’ Us y reúnen gran
variedad de artículos de puericultura, con zonas específicas de
higiene, transporte, alimentación, mobiliario y textil. Los
clientes de Babies “R” Us son atendidos por personal
especializado.
El sueño de Lazarus es hoy una realidad global. Toys “R” Us
se ha ido afianzando desde su fundación hasta situarse como primera
cadena de juguetes del mundo. Hoy está presente en 35 países, con
70.000 empleados y 1.613 tiendas, 873 de ellas -Toys “R” Us
y Babies “R” Us - en los Estados Unidos. Esta gran red
comercial de establecimientos, que abarca los cinco continentes,
recibe una media de 6 millones de visitas semanales.
Toys “R” Us adquirió en 2009 el negocio de venta
electrónica de etoys.com, epregnancy.com y babyuniverse.com, con lo
que consolida también su liderazgo de ventas por Internet de
juguetes y artículos para el bebé. Asimismo, ese mismo año la
compañía adquirió FAO Schwarz, el más antiguo distribuidor de
juguetes en los Estados Unidos, creado en 1862 y que se encuentra en
la emblemática Quinta Avenida de Nueva York.
Este año, la compañía ha dado un paso cualitativo en el Sudeste
Asiático y China con la toma del control de su franquiciada en la
región. Tras esta operación, la división de Toys “R” Us en
Asia y Australia, con sede en Hong Kong, gestiona 90 tiendas en
Brunei, China, Hong Kong, Malaysia, Singapur, Taiwán y Tailandia.
Asimismo este año, la compañía ha iniciado su implantación en
Polonia con la apertura de una tienda en Varsovia.
Toys “R” Us Iberia:
20º cumpleaños con 54 tiendas
La inauguración de la primera tienda Toys “R” Us en Sant
Quirze del Vallés (Barcelona), en 1991, supone el punto de partida
de la decidida apuesta de la compañía por el mercado español. De
hecho, ese mismo año, abrió ocho centros más en todo el país.
Toys “R” Us implantaba así en España el nuevo concepto de gran
superficie dedicada exclusivamente a los juguetes, modelo que sería
trasladado a Portugal a partir de 1993.
Durante las dos décadas transcurridas desde su implantación en
España, la compañía líder mundial de distribución de juguetes y
productos infantiles ha creado una red de 46 tiendas que cubre toda
la geografía española y que se complementa con otras 8 en Portugal.
Coincidiendo con su 20 aniversario, Toys “R” Us ha
iniciado en España desde el 1 de julio de este año la venta por
Internet, a través de las webs
www.toysrus.es y
www.babiesrus.es Con este nuevo servicio en español de venta on-line
, Toys “R” Us acerca así a los clientes su enorme oferta de
juguetes, regalos y productos de puericultura y les ofrece
facilidades adicionales para que puedan localizar rápidamente, desde
su casa o cualquier otro lugar, los artículos que necesitan y
comprarlos a cualquier hora del día o de la noche durante los 365
días del año.
Además, para festejar el XX Aniversario en España, Toys “R” Us
está llevando a cabo una serie de acciones promocionales con
campañas especiales, regalos y sorpresas en cada una de sus 46
tiendas para que niños y mayores puedan aprovechar este cumpleaños y
beneficiarse de las ofertas disponibles.
Inversión y crecimiento
Toys “R” Us Iberia es una empresa
consolidada, con unos ingresos anuales de 300 millones de euros.
La creación de empleo constituye otro indicador de crecimiento.
La compañía registra en España un promedio de 1.600 empleados., que
refuerza en la campaña de Navidad y Reyes con la incorporación de
otras 2.300 personas.
Pese a la crisis económica, la compañía ha seguido invirtiendo en
España. De acuerdo con su plan de expansión, en los dos últimos
años ha abierto cuatro nuevas tiendas con una inversión total de 24
millones de euros y la generación de 50 puestos de trabajo directos
en cada una de ellas. Este año Toys “R” Us ha invertido más
de un millón de euros para poner en marcha la nueva plataforma de
ventas online en español, operativa desde julio, reafirmando así la
estrategia de ventas multicanal de la compañía.
Toys “R” Us opera en Menorca a través de una tienda
Express, abierta en 2009 en virtud de de un acuerdo firmado por la
compañía y la distribuidora de Menorca Cash & Carry Mercapreu.
La casa de los juguetes
Los establecimientos Toys “R” Us disponen de la mayor oferta
de juguetes, con más de 16.000 artículos. Sus espacios han ido
evolucionando hasta crear un nuevo concepto de tienda más abierta
donde los juguetes están al alcance de los niños, de forma que
puedan tomar contacto con ellos.
Los clientes pueden moverse cómodamente, sin
necesidad de recorrer pasillos interminables y, si lo desean, son
asistidos por especialistas que les ayudan en su elección.
Por eso y por todas las ventajas que reúne, niños y mayores han
hecho de Toys “R” Us la Casa de los Juguetes, su tienda
preferida, no sólo cuando se acerca la Navidad y los Reyes Magos,
sino a lo largo de todo el año.
En Toys “R” Us los artículos se clasifican por conceptos y
edades para facilitar a los clientes su búsqueda. Las tiendas
disponen en este sentido de zonas especializadas:
Babies “R” Us: Reúne todo lo que
necesitan la premamá y el bebé durante los primeros años. Los
futuros papás podrán adquirir todo tipo de artículos de puericultura
como artículos de higiene, coches de paseo, sillas auto, mobiliario
o ropa.
Bicicletas y aire libre: Fiel a los
orígenes de su fundador, Toys “R” Us concede especial
importancia a las bicicletas. La amplia oferta abarca modelos que
cubren las necesidades de múltiples aficionados. En este espacio se
encuentran también numerosos artículos destinados a las actividades
al aire libre como casitas de plástico y lona, toboganes, columpios,
parques hinchables...
Universe of Imagination: Esta zona
reúne juegos para potenciar la creatividad y el
aprendizaje de los niños: marionetas, ciencia, instrumentos
musicales...
Videojuegos: Espacio dedicado a las
últimas novedades en juegos electrónicos y videoconsolas:
Nintendo DS, Wii, Play Station 2, Play Station 3, PSP y XBox 360.
Audio y vídeo: Todos los artículos de
imagen y sonido que la familia desea para su hogar: equipos de
música, karaokes, reproductores Mp3, cámaras fotográficas, DVDs,
etc.
La seguridad del niño destaca entre las máximas preocupaciones de
la compañía. Toys “R” Us ha reforzado los controles exigidos
por la Unión Europea para la homologación de productos con el fin de
conseguir la mayor garantía de seguridad en los artículos a la venta
en sus centros.
Las tiendas de Toys “R” Us en España registran visitas de
13 millones de personas al año. Y más de 1,7 millones de clientes
poseen la tarjeta gratuita Toys “R” Us. La pertenencia a
este club supone para sus titulares el poder beneficiarse de
interesantes ventajas, como promociones exclusivas y recibir
información sobre novedades
|
Compartir este articulo : | | | | |
Mas información en :
http://www.toysrus.es
|
