Fernández destacó la importancia de utilizar herramientas confiables, manifestando que no pondría en riesgo la precisión de su declaración al recurrir a aplicaciones externas. “Por qué arriesgarme a utilizar ChatGPT si puedo contar con una herramienta excepcional diseñada por la administración?», subrayó durante la conferencia de prensa, enfatizando la validez del sistema oficial.

Renta Web Mejora para Facilitar la Experiencia del Usuario

La directora general también defendió que su organismo ofrece “las mejores herramientas de ayuda y asistencia” para los usuarios. Aseguró que Renta Web es “lo suficientemente robusta y efectiva” como para que no sea necesario recurrir a plataformas externas, especialmente aquellas que utilizan inteligencia artificial.

Con vistas a la campaña de 2025, han sido incorporadas mejoras significativas en Renta Web, enfocadas en optimizar la experiencia del usuario. Entre las novedades, se destacan un incremento en los accesos a la captura de datos, una mayor interactividad entre los diferentes segmentos de la plataforma y un rediseño del documento de ingreso y devolución, que ahora es más intuitivo.

Uso Limitado de la Inteligencia Artificial por Parte de la Agencia Tributaria

Adicionalmente, se han implementado funcionalidades nuevas que buscan minimizar errores en el proceso de declaración. Se mejoró la gestión de datos referentes a descendientes y ascendientes, además de crearse un apartado específico para declarar ETFs (fondos cotizados), cuyas ganancias o pérdidas serán trasladadas automáticamente en función de la información provista por intermediarios financieros.

Fernández también mencionó que la Agencia Tributaria utiliza la inteligencia artificial de manera “muy parcial”, exclusivamente para tareas informativas y de asistencia, asegurando que nunca se aplicará en el control ni en la toma de decisiones sobre expedientes, que seguirá bajo la supervisión directa de los funcionarios.

Finalmente, Fernández recordó que el plan “Le Llamamos” comenzará el 6 de mayo y la atención presencial se iniciará el 1 de junio, ambos con cita previa.