El siniestro comenzó alrededor de las 6:27 de la mañana, cuando el Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad de Canarias recibió múltiples llamados al 112 alertando sobre el fuego en una vivienda de la calle Real.

Los bomberos del Consorcio de Tenerife llegaron rápidamente al lugar, donde lograron rescatar a los dos afectados, que se encontraban inconscientes. Sin embargo, el fuego había afectado severamente la estructura del inmueble.

Las víctimas son un hombre de 63 años y una mujer, de quien hasta el momento no se han proporcionado más detalles. Ambos fueron trasladados por los servicios de emergencia, pero lamentablemente, ya habían ingresado en parada cardiorrespiratoria, un estado que los médicos no pudieron revertir.