Cuánto cuesta fonYou?
Los servicios que proporciona fonYou
son gratuitos (sujeto a las Condiciones del Servicio),
incluyendo la recepción y el reenvío de llamadas y SMS a tus
teléfonos habituales. Llamar utilizando tu número móvil fonYou
no implica ningún coste adicional y únicamente pagarás a tu
operador actual la tarifa contratada.
¿Cómo puedo conseguir un número de
fonYou?
Actualmente es necesario disponer de
un código de invitación para conseguir un número móvil de fonYou.
Si no tienes la invitación puedes pedirla
aquí. El envío de las invitaciones se realizará por
orden de petición y puede tardar varias semanas.
He pedido una invitación y aún no ha
llegado, ¿qué hago?
Las invitaciones se mandan en función
del orden de recepción. Debido a la gran cantidad de solicitudes
el envío de los códigos puede tardar unas semanas. No es
necesario, por lo tanto, que vuelvas a pedir otra invitación.
¿Puedo portar mi número actual a fonYou?
Actualmente fonYou no ofrece el
servicio de portabilidad pero estamos trabajando para poder
proporcionar esta opción en el futuro.
¿Qué requerimientos técnicos tengo que cumplir para usar fonYou?
Para utilizar fonYou necesitas
disponer de un ordenador con acceso a Internet y con los
siguientes requisitos:
· Sistema operativo: Windows, Linux, Mac
· Navegador: Internet Explorer 7 y superiores, Firefox 3 y
superiores, Google Chrome y Safari
· Flash 8 y superiores
En caso de identificar mejoras o realizar sugerencias en cuanto
a sistemas operativos y navegadores contacta, por favor, con
fonYou. El objetivo de la fase beta es, precisamente, escuchar a
nuestros usuarios para poder mejorar el servicio.
¿Necesito un teléfono avanzado para usar los servicios de fonYou?
El servicio de fonYou funciona con
cualquier teléfono fijo o móvil. No es necesario disponer de un
teléfono especial.
¿Necesito comprar un nuevo teléfono y una nueva tarjeta SIM para
usar los servicios de fonYou?
No es necesario comprar una tarjeta
SIM o un teléfono nuevo. Para usar fonYou sólo tienes que
registrarte en la página web
www.fonyou.com
¿Tengo que dejar mi número actual?
Los números móviles de fonYou son
complementarios a tu número actual, sea fijo o móvil, y por lo
tanto NO tienes que dejar tu número actual. Al activar tu cuenta
podrás decidir a cuál de tus números habituales prefieres
reenviar las llamadas y mensajes. Por defecto, todos van al
buzón.
¿Puedo pedir más de un
número?
Durante esta fase cada usuario puede
activar únicamente un número móvil fonyou. Con ello nos
aseguramos que el servicio esté disponible para el mayor número
posible de usuarios.
¿Puedo registrarme como empresa?
Actualmente el servicio está limitado
a personas físicas.
En cuanto se ofrezca el registro de números móviles para
empresas lo comunicaremos en nuestra web.