Cuánto cuesta fonYou?
Los servicios que proporciona fonYou son gratuitos (sujeto a las Condiciones del Servicio), incluyendo la recepción y el reenvío de llamadas y SMS a tus teléfonos habituales. Llamar utilizando tu número móvil fonYou no implica ningún coste adicional y únicamente pagarás a tu operador actual la tarifa contratada.

¿Cómo puedo conseguir un número de fonYou?
Actualmente es necesario disponer de un código de invitación para conseguir un número móvil de fonYou. Si no tienes la invitación puedes pedirla aquí. El envío de las invitaciones se realizará por orden de petición y puede tardar varias semanas.

He pedido una invitación y aún no ha llegado, ¿qué hago?
Las invitaciones se mandan en función del orden de recepción. Debido a la gran cantidad de solicitudes el envío de los códigos puede tardar unas semanas. No es necesario, por lo tanto, que vuelvas a pedir otra invitación.

¿Puedo portar mi número actual a fonYou?
Actualmente fonYou no ofrece el servicio de portabilidad pero estamos trabajando para poder proporcionar esta opción en el futuro.

¿Qué requerimientos técnicos tengo que cumplir para usar fonYou?
Para utilizar fonYou necesitas disponer de un ordenador con acceso a Internet y con los siguientes requisitos:

· Sistema operativo: Windows, Linux, Mac
· Navegador: Internet Explorer 7 y superiores, Firefox 3 y superiores, Google Chrome y Safari
· Flash 8 y superiores

En caso de identificar mejoras o realizar sugerencias en cuanto a sistemas operativos y navegadores contacta, por favor, con fonYou. El objetivo de la fase beta es, precisamente, escuchar a nuestros usuarios para poder mejorar el servicio.

¿Necesito un teléfono avanzado para usar los servicios de fonYou?
El servicio de fonYou funciona con cualquier teléfono fijo o móvil. No es necesario disponer de un teléfono especial.

¿Necesito comprar un nuevo teléfono y una nueva tarjeta SIM para usar los servicios de fonYou?
No es necesario comprar una tarjeta SIM o un teléfono nuevo. Para usar fonYou sólo tienes que registrarte en la página web www.fonyou.com
¿Tengo que dejar mi número actual?
Los números móviles de fonYou son complementarios a tu número actual, sea fijo o móvil, y por lo tanto NO tienes que dejar tu número actual. Al activar tu cuenta podrás decidir a cuál de tus números habituales prefieres reenviar las llamadas y mensajes. Por defecto, todos van al buzón.

¿Puedo pedir más de un número?
Durante esta fase cada usuario puede activar únicamente un número móvil fonyou. Con ello nos aseguramos que el servicio esté disponible para el mayor número posible de usuarios.

¿Puedo registrarme como empresa?
Actualmente el servicio está limitado a personas físicas.
En cuanto se ofrezca el registro de números móviles para empresas lo comunicaremos en nuestra web.