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COMO FUE EL ORIGEN
DE EBAY
El interés de Omidyar por las
subastas en línea comenzó a raíz de una conversación que tuvo en
1995 con su novia.
Esta era una coleccionista de las figuritas que acompañaban a los
caramelos PEZ y deseaba ampliar su colección conectando con otros
coleccionistas o poseedores de dispositivos semejantes. Omidyar --en
ese momento ejecutivo de la compañía de tecnología General Magic--
incluyó un pequeño servicio de subastas en línea en una de sus
páginas de Web, para que los compradores y vendedores potenciales de
todo EE.UU. pudieran encontrarse.
De esta forma, eBay comenzó más como afición que como negocio.
Aunque al pcoto tiempo, en la primavera del 96, este sitio crecia
con tanta rapidez que Omidyar renunció a su empleo para dedicarse a
la nueva empresa.
Curiosamente, en 1999, tuvo que recurrir a la empresa que había
fundado para conseguir un objeto casí unico, un muñeco Pez en forma
de novia. Participo en una subasta publica y pago 2.375 dólares por
el nuñeco que deseaba regalar a su futura mujer como regalo de
bodas. Empleados de la firma, también consiguieron a través del
mismo sistema (y sin hacer trampas), la pareja del múñeco... el
novio.
Pocas limitaciones
Al comienzo, eBay casi no ponía límites a los vendedores. Las pocas
prohibiciones que estableció tenían que ver temas considerados
inmorales o poco éticos, por ejemplo la comercialización de cráneos
humanos, ropa interior sucia o grandes cantidades de direcciones de
e-mail. El éxito de la firma llevo a eBay a ser muhco más rigida en
cuanto a la aceptación de productos para ser subastados, avisando,
además, que si se descubriala preencia de cualquier producto ilegal
será rapidamente eliminado.
El sitio de subastas también prohibe la subasta de algunos objetos
que sin ser ilegales, por ejemplo el alcohol y el tabaco o el caso
de la venta de partes del ser humano, pueden despertar pólemica o
publicidad negativa para la firma y su comunidad de usuarios
Competencia
El éxtio de eBay despertó un renovado interés por las subastas y el
mundo punto.com se convulsiono de tal manera que la red se inundó de
sitios semejantes. En América Latina aparecieron Deremate.com,
Mercadolibre.com y Lokau. En Europa, las francesa Aucland e iBazar,
la alemana Ricardo y la británicas QXL (que propicio además el
curioso sitiocokeauction.co.uk, donde los usuarios intercambiaban
pestañas de apertura de latas de refresco para obtener créditos, y
con esos créditos podían pujar en las subastas). Por supuesto no
faltaron a la cita los propios portales, que como Yahoo lanzaron su
propio sitio o Amazon que se apunto a la moda.
Mientras los competidores gastaban millones de dólares para
incrementar su presencia y atraer tráfico a sus sitios, eBay
disponía ya de una de las mayores comunidades con un elevado poder
de atracción, lo que es fundamental en un sitio donde tan importante
es la cantidad de productos ofertados como de potenciales
compradores interesados en hacerse con ellos.
La crisis punto.com propició toda una serie de fusiones y cierres de
estos lugares, así como acuerdos de primera magnitud entre los
grandes portales y los sobrevivientes. Todo ello sirvió para
aumentar el peso de eBay en el mercado que adquirió algunos sitios (ibazar,
por ejemplo y Lokau en Brasil), estableció acuerdos de colaboración
con Yahoo y se expandió en América Latina de la mano de
mercadolibre.com. Pero eso es ya otra historia
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