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Publicidad inteligente
Las ideas sencillas y claras son las que
tienen éxito. Google no tuvo que inventar nada raro para asegurar su
viabilidad y liderazgo. Le bastó con seguir el rastro de lo que los
usuarios, buscan y quieren. Y nació
Adwords,
una de las formas más efectivas de hacer publicidad de forma
segmentada y con ello, vino también la revitalización y la
credibilidad de hacer publicidad en Internet.
AdWords es programa publicitario de Google donde se insertan
anuncios de texto dentro de los resultados de su buscador o en miles
de páginas web como esta (Adsense).
Uno de los problemas más difíciles de
resolver en el diseño de campañas publicitarias es la segmentación
de la clientela objetivo del mensaje o producto. Hacer publicidad en
TV, prensa o radio, aún seleccionando aquellos programas o temas que
más se acercan a los perfiles del cliente a captar supone algo así
como "matar moscas a cañonazos", con un coste
desproporcionado que sólo se pueden permitir aquellas empresas con
mayor capacidad de generar cuantiosos beneficios.
AdWords representa un paso de gigantes en la segmentación de
clientes. La existencia en Internet de una información que tiende al
infinito hace posible que el anuncio de un producto especializado se
coloque exactamente en la página en la que el cliente potencial está
muy interesado. Pongamos un ejemplo. Quizás anunciar "azafrán" en TV
durante un partido de fútbol o la última película de Almodóvar sea
prohibitivo por su coste y no interese nada más que al 3% del
auditorio. Que aparezca un anuncio cuando se buscan ciertas recetas
que lleven este ingrediente o en un site de
paellas de una determinada web tiene toda la lógica del mundo.
Con un añadido más: ese espacio publicitario no es disputado por los
vendedores de coches, los bancos, o los operadores de
telecomunicaciones. Su coste puede ser bajísimo y el control y
seguimiento de la "campaña" en tiempo real.
La publicidad en Adwords tiene otras muchas ventajas que algunas
grandes empresas están empezando a captar. Es el caso, por ejemplo
de Nestlé. Hace unos meses aparecían anuncios de esta compañía a
través de muchos términos relacionados (y probablemente a bajo
coste). El hecho de que Google no facture por impresiones de páginas
sino por Clic en el anuncio, convirtió esta inteligente campaña en
quizás una de las más baratas y efectivas vallas publicitarias a
nivel mundial que la citada compañía de alimentación haya contratado
nunca. la imagen de marca quedo difundida por todas las páginas webs
millones de veces, aunque la compañía pagara muy pocos "clics".
Hay que decir que la mayoría de las agencias de publicidad no han
descubierto todo el potencial de Adwords. Y probablemente les
interesaría mucho. También es el caso de las empresas de mayor
tamaño que se quedaron con los demagógicos fracasos del inicio de
las punto.com. Paradójicamente Adwords lo han descubierto
mayoritariamente pequeñas y medianas empresas junto con web
especializadas a las que se les ha abierto un mundo increíble para
dar a conocer sus productos entre los potenciales clientes pudiendo
elegir de su localidad, provincia, región, país, países o en el
mundo entero.
La semana pasada se han lanzado algunas mejoras en
Adwords. Aparte
de una
presentación, donde se explica en inglés el sistema (pujas,
fijación precio para cada 'clic', posición de los anuncios). Otra
novedad es la presentación de una herramienta denominada 'Diagnóstico
de Anuncios'. La tercera novedad es una serie de mejoras en la
creación de informes de nuestras campañas publicitarias.
Google no tiene el monopolio de este tipo de publicidad de texto
contextual (sin or más lejos Yahoo también la tiene). Pero sí tiene
la mejor tecnología y el liderazgo en buscadores a mucha distancia
de sus competidores. Sus acciones pueden bajar, pero su crédito en
la red aumenta cada día. Las empresas ven la efectividad de sus
anuncios y las pequeñas webs ven en Google un aliado para obtener
pequeños ingresos
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