LA SEGURIDAD DE EBAY

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LA SEGURIDAD DE EBAY

En el caso de que un comprador falle porque se eche atrás, el vendedor tiene la opción de denunciar ese comportamiento y eBay les devuelve las comisiones que se han cobrado porque la venta no se ha realizado. El vendedor puede volver a poner el producto a la venta y al comprador se le considera un infractor. Siempre que hay infracciones se toman medidas; algunas generan la suspensión inmediata de la cuenta y otras un aviso, pero al segundo aviso se acaba suspendiendo la cuenta.

Los visitantes de esta web se pueden hacer una idea sobre los compradores y vendedores a través del sistema de votos. El comprador y el vendedor siempre deben votarse al terminar una transacción entre ellos. Los votos son públicos y están permanentemente visibles en la página; es decir, que si tú vas a comprar algo puedes acceder no sólo al número de votos sino que, además, pulsando en el número de votos te aparecen todos los comentarios de aquellas personas que han comprado previamente a ese vendedor, con lo que estás comprando en unas condiciones de información mejores incluso que en la calle.

Normas básicas de seguridad

- Desde eBay se recuerda a los usuarios que existen unas normas básicas de seguridad que hay que seguir cuando se quiere comprar o vender un producto:

- No hay que pujar nunca por un artículo sin tener la certeza de que estamos dispuestos a comprarlo. Si existe alguna duda o la descripción del mismo no es lo suficientemente clara, debemos preguntar antes al vendedor.

- No finalices tu transacción fuera de la página donde estás comprando; de lo contrario no podrás utilizar los servicios de protección que se ofrecen.

- nfórmate de los medios de pago y envío que acepta el vendedor y comprueba si son cómodos para ti.

- Insistimos mucho en la comprobación de las opiniones vertidas sobre cada usuario, es una especie de «reputación» que nos puede dar una idea bastante buena sobre el perfil de ese usuario

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