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Los pequeños grandes fracasos de Google
Es un hecho cierto que la fuerza
de Google es brutal: a nivel global concentra más del 50% de las
búsquedas y en España, su porción de la tarta es tan abrumadora como
el dominio de Microsoft en el mundo de los sistemas operativos: el
90%.
Con este peso en el mercado sería lógico suponer que cada nuevo
lanzamiento viniera acompañado por un gran éxito y no siempre ha
sido así.
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Veamos algunos ejemplos.
Google fue uno de los primeros en reconocer la pujanza de las redes
sociales y el impacto que podrían suponer en un futuro. No le costó
mucho montar su propio servicio que denominaron Orkut.
Era en el 2004 y el panorama era muy distinto al actual con un "Friendster"
que parecía llamado a ser el líder de un mercado que parecía muy
prometedor. El lanzamiento de Orkut se produjo muy tímidamente,
primero como un desarrollo de un grupo de empleados y finalmente
como un servicio propio.
Como suele suceder con Google, Orkut se lanzó por invitación creando
un "mercado paralelo" de interesados que incluso acudían a eBay a
comprar alguna.
La incipiente blogosfera asumió rápidamente Orkut haciéndolo uno de
sus principales canales de comunicación. Se la calificaba de red
social de calidad, excelente... Todo cambio, cuando Orkut empezó a
masificarse y perder ese "halo" de exclusividad que la red tenia.
En poco tiempo, Orkut pasó casi a la historia. En paralelo al
"ostracismo" de Orkut surgían nuevos espacios que poco a poco
conquistaron a la nueva generación de adolescentes digitales como
MySpace y Facebook, aunque no debemos olvidar los Spaces de
Microsoft, la segunda red social en visitantes.
GMail
Una de las grandes apuestas de Google fue y sigue siendo GMail.
Salió en el 2004 ofreciendo una capacidad de almacenamiento
impresionante. Su lanzamiento vino acompañada de una campaña en
defensa de la privacidad y muchos usuarios se negaron a utilizarlo
al considerar su privacidad comprometida por la inclusión de
publicidad contextual.
Tras más de dos años en el mercado, GMail ha superado positivamente
la "mala prensa" pero no ha conseguido seducir a los usuarios. Según
datos de Hitwise del pasado mes de mayo, en los EEUU ocupa la
tercera posición del mercado, tras los dos líderes: Yahoo! Mail y
MSN con el 43.4%, el 22.9%y el 2.5% de cuota de mercado,
respectivamente.
Google Talk
Como podía ser, Google no podía pasar por alto la mensajería
instantánea y el pasado año lanzo oficialmente "Google Talk". Las
primeras críticas hacía Talk no fueron muy positivas y a pesar de
que el buscador ha integrado esta funcionalidad en GMail, su peso en
el mercado es bastante reducido.
Google video
A finales del 2004 se conoce oficialmente que Google está trabajando
en un buscador de videos, rumor que hace ya meses circulaba por la
red. A primeros del 2005 se lanzaba tímidamente este nuevo buscador
de videos y se iniciaba una serie de contactos con grupos multimedia
para ir incorporando "clips" en el directorio.
YouTube, aún era una idea en la mente de sus creadores pero Google
hablaba de que los usuarios podrían subir su propio contenido y en
mayo de ese año se habilitaba el sistema para hacerlo posible.
Como ya era previsible los usuarios empezaron a subir contenido
propio y otro capturado de cadenas televisivas o clips musicales lo
que despertó las críticas en la industria exigiendo su retirada
inmediata.
La llegada de YouTube significo un importante cambio en la tendencia
ascendente de este novedoso servicio (repleto de gadgets y
prestaciones de gran calidad para el usuario).
Según datos de Alexa, Google video representa el 3% del trafico del
buscador un porcentaje importante pero lejos de la audiencia que hoy
concentra YouTube.
Seguramente nos hemos dejado en este
artículo algunos otros servicios que no han tenido el éxito esperado
y junto a estos, aquellos (de los que no hemos hablado) que se han
convertido en líderes indiscutibles (Google Maps, por ejemplo) pero
nuestra intención era solamente destacar que cuando el buscador se
adentra en otros segmentos del mercado no siempre consigue desbancar
a los que ya tenían una audiencia consolidada. Aunque en otras
ocasiones, ha sido la misma "audiencia" o la fuerza de ese marketing
viral la que ha impulsado nuevas propuestas pasando por encima de
otras propuestas que ya existían en la red
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Fuente
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