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Cómo piensa un ejecutivo exitoso
Los ejecutivos son piezas clave de
las corporaciones de nuestro tiempo. ¿Qué habilidades necesitan para
desempeñarse con éxito? Según un artículo de Harvard, el pensamiento
del buen ejecutivo debe girar en torno a tres ejes.
El puesto del ejecutivo suele ser
codiciado dentro de las organizaciones por su responsabilidad y
poder de decisión. Pero para alcanzarlo (y mantenerse en él), se
requieren cualidades muy precisas. Según el artículo "The Executive
Mindset" de la escuela de negocios de Harvard, un ejecutivo exitoso
piensa en torno a tres ejes.
1) Pensamiento vertical
En general, quienes llegan a puestos gerenciales han ascendido desde
abajo, tras acumular experiencia en todos los niveles de la
organización. El gerente ha vivido "en carne propia" las
aspiraciones, metas y preocupaciones de los trabajadores que ahora
dirige. Y debe tenerlas muy en cuenta en sus decisiones.
La tarea del ejecutivo no consiste en realizar los trabajos
operativos sino en guiar a sus colaboradores en la búsqueda de
maneras de mejorar el desempeño. El buen ejecutivo contrata a la
gente correcta y formula las preguntas correctas para que los
trabajadores encuentren las respuestas.
2) Pensamiento horizontal
El buen ejecutivo no se preocupa únicamente por obtener buenos
resultados dentro de su departamento sino que comprende las
interacciones entre las distintas unidades de negocios que
contribuyen a los resultados globales de la organización.
La capacidad de tener una visión global, advierte el estudio de
Harvard, debe ser muy valorada a la hora de elegir una persona para
un puesto ejecutivo. En el sector bancario, algunas personas con
doctorados en Finanzas alcanzan rápidamente posiciones de mando
aunque carecen de las habilidades necesarias. Es cierto, el
conocimiento específico es importante. ¿Cómo podría una persona sin
formación en finanzas ser CFO de una corporación?
Sin embargo, el ejecutivo exitoso se destaca por una visión global
que excede los límites de su departamento y alcanza los intereses
globales de la corporación. El CFO sabe que una medida que mejoraría
la performance financiera de la empresa puede ser perjudicial para
el departamento de Marketing. Y tiene en cuenta esta restricción
dentro de su decisión.
3) Perspectiva temporal
Por último, advierte el estudio de Harvard, el buen ejecutivo tiene
la capacidad de tomar decisiones críticas en poco tiempo. Y, como si
fuera poco, en estas decisiones debe conciliar corto, largo y
mediano plazo
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Fuente
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